Dokumenty
Ochrana osobních údajů
Sbíráme jen to, co potřebujeme k vyřízení vaší rezervace. Nic víc. Dotazy pište na info@domekpodzvicinou.cz.
Kdo zpracovává vaše údaje
Správcem osobních údajů je Pavel Dufek, IČO 01474065, se sídlem č.p. 210, 544 01 Třebihošť, provozovatel ubytování Domek pod Zvičinou. Kontakt: info@domekpodzvicinou.cz.
Jaké údaje sbíráme
Při rezervaci ukládáme jméno, e-mail, telefon, termín pobytu a text poznámky, který nám napíšete. Bez těchto údajů bychom rezervaci nemohli vyřídit.
Před příjezdem vás požádáme o vyplnění online check-inu. Tam sbíráme jméno, adresu bydliště, datum narození a typ a číslo dokladu totožnosti, a to za každého ubytovaného hosta. Doklad nikam nenahráváte, stačí jeho číslo.
Web nepoužívá reklamní ani analytické cookies. Jediná cookie, kterou nastavujeme, slouží k přihlášení do administrace a běžného návštěvníka se netýká.
Proč je zpracováváme
Údaje z rezervačního formuláře zpracováváme kvůli plnění smlouvy o ubytování a kvůli komunikaci s vámi před pobytem i po něm.
Údaje z online check-inu zpracováváme kvůli zákonné povinnosti vést evidenční knihu ubytovaných. K ničemu jinému je nepoužíváme, nikam je nerozesíláme a v rozhraních, ze kterých čte tablet v domku, se číslo dokladu vůbec neobjevuje.
Zákonné povinnosti nám dále ukládají uchovávat účetní doklady.
Jak dlouho je uchováváme
Údaje k rezervaci uchováváme po dobu tří let od skončení pobytu. Účetní doklady po dobu stanovenou zákonem, tedy zpravidla deset let.
Zápisy v evidenční knize ubytovaných uchováváme šest let od posledního zápisu, jak ukládá zákon. Pak je mažeme.
Nedokončené rezervace, u kterých neproběhla platba, po vypršení držení termínu ztrácejí platnost a průběžně je mažeme.
Komu je předáváme
Údaje nepředáváme třetím stranám k marketingovým účelům a neprodáváme je.
Web běží na infrastruktuře Cloudflare, e-maily odesíláme přes službu Resend a platby zpracovává společnost Stripe. Tito poskytovatelé zpracovávají údaje pouze pro nás a na základě smlouvy.
Údaje o platební kartě zadáváte přímo na stránce Stripe. My je nevidíme, nedostáváme ani neukládáme. K rezervaci si ukládáme jen zaplacenou částku a identifikátor platby.
Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu i výmaz, právo na omezení zpracování a právo vznést námitku. Stačí nám napsat.
Pokud budete mít pocit, že s údaji nakládáme špatně, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů.
Text je připravený jako výchozí verze. Doplňte prosím fakturační údaje provozovatele a nechte si jej před zveřejněním zkontrolovat.