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Dokumente

AGB und Stornierung

Kurz und verständlich. Sollte etwas unklar sein, schreiben Sie an info@domekpodzvicinou.cz, und wir finden eine Lösung.

Wer die Unterkunft betreibt

Betreiber der Unterkunft Domek pod Zvičinou ist Pavel Dufek, Identifikationsnummer (IČO) 01474065, mit Sitz in Nr. 210, 544 01 Třebihošť, Tschechische Republik, Einzelunternehmer nach dem tschechischen Gewerbegesetz. Nicht umsatzsteuerpflichtig.

Kontakt: info@domekpodzvicinou.cz, Telefon +420 731 781 049.

Zustandekommen der Buchung

Die Buchung kommt in dem Moment zustande, in dem die Zahlung über das Zahlungsportal erfolgreich abgeschlossen ist. Unmittelbar danach erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung mit dem Buchungscode. Eine weitere Freigabe unsererseits gibt es nicht.

Nach der Auswahl des Zeitraums halten wir ihn so lange für Sie frei, wie Sie Zeit zum Abschluss der Zahlung haben. Schließen Sie die Zahlung nicht ab, kehrt der Zeitraum automatisch in den Kalender zurück, und wir berechnen Ihnen nichts.

Preis und Zahlung

Der Preis des Aufenthalts setzt sich aus dem Preis der einzelnen Nächte und gegebenenfalls der Haustiergebühr zusammen. Endreinigung, Energie, Bettwäsche, Handtücher, WLAN, Holz für den Ofen und der Betrieb des Whirlpools sind inbegriffen.

Bezahlt wird online per Zahlungskarte. Die Zahlung wickelt das Unternehmen Stripe ab; Ihre Kartendaten erreichen uns nicht, und wir speichern sie nicht.

Ist eine Anzahlung eingestellt, zahlen Sie deren Betrag online und den Rest bei der Anreise. Die genauen Beträge sehen Sie immer in der Zusammenfassung vor der Zahlung und in der Bestätigungs-E-Mail.

Wir sind nicht umsatzsteuerpflichtig. Die örtliche Kurtaxe ist im Preis enthalten.

Stornobedingungen

Stornierung mehr als 30 Tage vor Anreise: Wir erstatten den gesamten gezahlten Betrag.

Stornierung 30 bis 14 Tage vor Anreise: Wir erstatten 50 % des gezahlten Betrags.

Stornierung weniger als 14 Tage vor Anreise: Der gezahlte Betrag verfällt. Gelingt es uns, den Zeitraum an andere Gäste zu vergeben, erstatten wir ihn in voller Höhe.

Zur Stornierung schreiben Sie uns eine E-Mail mit dem Buchungscode. Das Geld erstatten wir auf die Karte, mit der Sie bezahlt haben, in der Regel innerhalb von fünf Werktagen nach der Bestätigung.

Sagen wir den Aufenthalt aus Gründen auf unserer Seite ab, erstatten wir immer den gesamten gezahlten Betrag.

Ablauf des Aufenthalts

Anreise ist ab 15:00 Uhr möglich, Abreise bis 10:00 Uhr. Die Übergabe erfolgt ohne Empfang; den Code für den Schlüsselkasten erhalten Sie einige Tage vor dem Aufenthalt.

Das Haus ist für höchstens zwei Gäste bestimmt. Besuche weiterer Personen sind vorab abzusprechen.

Rauchen ist nur im Freien erlaubt. Ein Haustier ist gegen Gebühr willkommen; bitte kreuzen Sie es bei der Buchung an. Die Höhe der Gebühr steht im Formular, sie wird zum Preis addiert und zusammen mit dem Aufenthalt bezahlt.

Den Whirlpool nutzen Sie auf eigene Verantwortung. Das Grundstück ist eingezäunt, in der Umgebung gibt es jedoch erhöhte Stellen ohne Geländer. Bitte achten Sie auf Ihre Sicherheit, besonders bei Dunkelheit.

Haftung für Schäden

Für Schäden an der Ausstattung des Hauses haftet der Gast. Bitte melden Sie uns eventuelle Beschädigungen so schnell wie möglich, wir finden gemeinsam eine Lösung.

Wir haften nicht für den Verlust persönlicher Gegenstände auf dem Grundstück und nicht für Schäden, die durch Nichtbeachtung der Hinweise zum Betrieb des Whirlpools und des Kaminofens entstehen.